1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:11:38 ID:l7dZv3hS0
うちは3泊以上の延滞付いたら客に確認の電話入れるようにしてるんだが、
客の携帯番号が登録されてない場合は自宅に連絡を入れる。
んでその客の自宅に電話した所、本人不在で奥さんが出たわけだ。
延滞の件を伝えたところ、なんのDVDか教えてくれと言われた。
で、ΑVだったのでタイトル言うわけにもいず、かと言って分からないと言うわけにもいかず、
「アダル卜系のDVD20本です」とだけ伝えた。
その後レンタルした本人が来て「妻にこういうDVD借りてるのバレたぞ死ね」と罵られまくった。
これ俺が悪いの?
5: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:12:45 ID:Fi2I+Rhx0
DVD20本でいいだろハゲ
17: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:16:45 ID:l7dZv3hS0
>>5 20本って伝えたらなんのDVDかって聞かれたんだ
だから答えた
22: 忍法帖【Lv=8,xxxP】(1+0:15) 2013/04/19 01:18:24 ID:nugTJQ6MP
26: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:19:44 ID:l7dZv3hS0
60: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:33:49 ID:Mr96I4hv0
ツタヤのカード作るときに利用規約みたいなの渡されるじゃん?
裏面に小さい文字がビッシリのやつ
そこ良~く読んどけよ、お前ら
ビックリすること書いてあるから
関連
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/483544423X/
6: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:13:04 ID:RGvklx970
本人不在だったら改めて掛け直すのが普通じゃね
14: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:14:53 ID:wIQANWaz0
>>6 それだとこういうモンスター客はなんでもっと早く連絡しなかったってキレそう
17: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:16:45 ID:l7dZv3hS0
>>6 折り返しの電話面倒だから家族が出たら伝言頼む
留守電だろうがなんだろうが「電話した」って事実が欲しいだけだからな
7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:13:21 ID:CxlbUdMSP
20本は流石に盛り過ぎ
17: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:16:45 ID:l7dZv3hS0
>>7 うちは限度枚数20本だから結構いる
さすがに20本借りたまま三泊延滞は滅多にいないが
8: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:13:28 ID:L3+2G3a/0
レンタル業なら避けては通れない道だな
10: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:14:12 ID:im16ANJp0
TSUTAYAに訴えられるぞ
11: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:14:31 ID:EpGHmsy5O
俺が昔バイトしてたビデオ店は本人の問い合わせ以外で
タイトル答えるのはNGだったわ
16: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:16:12 ID:trT75h6o0
掛け直しが正解
18: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:17:01 ID:nugTJQ6MP
>>1 本人以外にお伝え出来ませんって言えば良かったのにな
19: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:17:26 ID:offD2zLJO
奥さんにタイトル復唱させてメモらせなきゃ
21: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:18:23 ID:dIeH3Z1A0
マニュアルに本人以外にタイトル教えたらダメってあるだろ
23: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:18:28 ID:2h8wir8f0
個人情報云々言って誤魔化せばよかったものを・・・
クレームくることも頭に入れて考えられなかったのは
>>1が悪い
25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:19:39 ID:l0GeZuW20
27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:20:06 ID:Fdyi25Rk0
アホだな
「具体的な内容は個人のプライバシーに関わるので言えませんが
20本ほどDVD借りられているようです」
で、何言われようが
「よろしくお願いします。」
ガチャ で良いんだよ
28: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:20:39 ID:1h0uidg30
俺もレンタル店でバイトしてたけど個人情報保護の観点うんぬんかんぬん言って本人以外には教えられないって対応してたわ
そういう風に先輩にも教わったし
29: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:21:08 ID:y+jM+CYW0
>>1 紳士向けDVDと言った方が良かったんじゃね?
30: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:21:17 ID:9Vez0U6n0
返さないほうが悪いがTSUTAは某カルト系企業だから
>>1には同意出来ない!!
てか普通はプライバシー保護の為、本人以外にはお答え出来ないとか、本人がいるときに改めて掛けなおすって言えば良いのにね
流石嫌がらせに特化したカルト教団だなww
31: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:21:18 ID:xi2uoPZY0
マジならこいつ無能だわ
34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:22:06 ID:RGvklx970
「アクション系のDVD20本です」にしとけばすべて丸く収まったのに
35: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:22:25 ID:gqZzQJ3U0
そもそも延滞しなきゃこうはならなかったんし別にいいんじゃねえの
36: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:22:32 ID:y+jM+CYW0
宇宙企画のDVDですって言っとけば宇宙モノと勘違いしてくれる可能性もある。
37: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:22:38 ID:uuiMwbGi0
>>1は確かに配慮が足りなかったが、延滞した客が糞
38: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:23:25 ID:czGDWwIN0
本人以外に情報漏らした時点でお前がアウト
「内容までは分かりません」「ご本人様以外にはお伝え出来ません」は基本だろ
分からないなら上の奴に聞けよ
それすらしないで自己判断とかアホの極み
39: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:23:30 ID:l7dZv3hS0
うんまあ個人情報云々で断れば良かったのは分かってるんだ
本音はAVの延滞金であなたの夫20000近く払うことになりますよってのを言ってみたかっただけなんだ
ただあんなキレると思ってなかった
43: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:24:41 ID:Fdyi25Rk0
45: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:26:13 ID:SY+rsY/WO
>>39 VIPでネタになるとでも思ったの?アホすぎざまあwwww
夫婦で大喧嘩になって訴えられるといいねwwwwww
46: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:26:15
会員番号下4桁印字バーコード化についてどうかしら
50: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:27:59 ID:l7dZv3hS0
>>46 読み込まねーと会員番号出ないとか地味に面倒
何の意味があるか分からん
47: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:27:18 ID:RGvklx970
でもこれが原因で離婚とかなったら冗談抜きで裁判沙汰だよな
どっちが悪いとかは別として
53: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:28:58 ID:SY+rsY/WO
51: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:28:03 ID:x3sq05yR0
18000とか焼肉食えるじゃねーか
56: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:30:34 ID:GSry4Am/0
延滞料金高すぎだろ
返却ボックスに放り込んでブッチしてやったわ
59: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:33:05 ID:l7dZv3hS0
>>56 店としてはそれでもありがたい方
「追加無しにするから商品だけでも返して」ってのが本音
商品持ったままトンズラされるのが一番やっかい
58: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:31:37 ID:9RlReW9yO
マジな客は、個人情報漏洩だ!っつって裁判だなんだと抜かして大事にするぞ
そうでなくとも普通は配慮するだろ
75: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:48:28 ID:l7dZv3hS0
62: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:35:31
個人的には延滞金よりもPPT買取の方が酷い気がしますわ
70: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:40:59 ID:l7dZv3hS0
>>62 スパイダーマンとかアホかと
ダダあまりでクソ笑ったわ
やっと減らせてスッキリした
65: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:37:36 ID:XB2Vwe970
「○○様のお宅でしょうか?」
「○○は外出してます。どういっ御用件ですか?」
「DVD返却の件でご連絡したのですが、ご本人様は
いつごろご帰宅されますか?」
「○時頃ですが・・・どんなDVDですか?」
「ご家族様のお手を煩わせてはいけませんので、また掛け直しいたします。
失礼いたします。」
このくらい言えよな
有名企業のテレオペやってるけど
本人以外に用件伝えるとか言語道断だわ
72: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:42:03 ID:INZlK9700
>>1 はTSUTAYAからもダンナからも個人情報流出で慰謝料取られるな
ざまあwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
83: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:59:49 ID:c7Cc8m0d0
普通 マニュアルに借りた商品の明細は家族に伝えないってある
てかTSUTAYAスタッフは安易に
スレとか立てるな
俺は元レンタルスタッフだけど
さんざん不祥事があったんだから
こういう匿名なところで
TSUTAYAの悪評になるようなことやるな
CCCに報告されても文句は言えない
41: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/19 01:23:45 ID:Fdyi25Rk0
それか、こういう時こそ
ぼくアルバイトなんでわかりません><
で良いんだよ
(転載元:http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1366301498/)
「TSUTAYAでバイトしてるんだが客にブチ切れられた」
完全に1が無能