【悲報】理不尽すぎるクレームをつけたオッサンを説得しようとした結果ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

    社会生活 2014/11/09
    13コメント
    1: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/07(金)23:57:01 ID:2WdKF3li6
    本社にクレームが言って俺が解雇一歩手前ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

    バカじゃねえの

    2: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:07:51 ID:qSxWoNWYH
    ちなみに内容はと言いますと

    4: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:09:07 ID:NxtmEr2dv
    続けたまえ

    5: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:09:39 ID:qSxWoNWYH
    おっさんがめっちゃ怒鳴ってくる（すごい内容が理不尽）

    そんで俺が「失礼ですが、お客様にもご両親がおりますよね？」

    おっさん「いるからなんだ！！」

    俺「ご両親にその姿をお見せできますか？」

    おっさん「は？」

    俺「今のご自分の姿をご両親に見せたらどう言われるんでしょうね」

    おっさん更に激昂、本社にクレームがいく

    6: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:10:27 ID:NxtmEr2dv
    いいね

    9: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:11:31 ID:d16aQtTIm
    おう、煽っていくスタンスやめろや

    8: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:11:25 ID:qSxWoNWYH
    本社で次期社長候補と言われてる人が大激怒

    「お客様に対してなんて事を言ってくれたんだ君は！！」

    で、自宅謹慎3ヶ月でそのあとに処遇を決めるとのことｗｗｗｗｗｗ

    んひいいいいいいいいいｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

    11: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:12:05 ID:8EL0jMrYc
    なんの仕事？

    12: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:13:06 ID:qSxWoNWYH
    >>11
    スーパーの雇われ店長です

    7: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:10:57 ID:NxtmEr2dv
    ちなみにクレームの内容は？

    10: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:12:05 ID:qSxWoNWYH
    >>7
    買った食べ物が自分の想像してた味と違ったから返金してくれって内容

    13: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:14:11 ID:NxtmEr2dv
    >>10
    何買ったの？

    14: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:14:43 ID:qSxWoNWYH
    >>13
    おにぎり

    15: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:15:07 ID:NxtmEr2dv
    おにぎりの中身間違えたのかな？

    16: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:15:48 ID:qSxWoNWYH
    >>15
    違う、想像してた味と違ったんだってさ

    17: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:15:50 ID:8EL0jMrYc
    お、同業者だ
    オレもスーパーだわ
    理不尽なクレーム多いよな

    19: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:16:27 ID:qSxWoNWYH
    >>17
    もう本当疲れるわ、
    そんでこのおっさんの何が理不尽て、
    返金だけじゃ誠意が無いとか言われて、
    誠意を見せろ！！って喚き散らしてきたんだ

    23: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:19:50 ID:8EL0jMrYc
    >>19
    めちゃくちゃってか言いたい放題だな

    18: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:16:24 ID:kOCAxszOu
    おにぎりの味wwww

    21: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:17:31 ID:qSxWoNWYH
    >>18
    このツナマヨはツナマヨの味をしてないとか意味分かんないこと言われたよ

    24: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:20:10 ID:uwtv3VEBW
    スーパーで働いてるけど、クレームすごいの多いわ
    おつとめ品買ったんだけど賞味期限が短いから返金してくれとか、
    おつとめ品の意味わかってないのかよっていう

    26: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:20:56 ID:qSxWoNWYH
    >>24
    だよな、もうスーパーの雇われ店長やめたほうがいいかな？
    今年25なんだけど転職ってまだ間に合うかな？

    25: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:20:25 ID:cYxd3hus5
    それは説得ではなく煽り、逆効果
    返金出来ませんの一点張りでわめき散らすなら通報で良い

    27: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:21:13 ID:d16aQtTIm
    接客で社員なんかやらない方が良いよ
    バイトのままでクソ客に舐め腐った対応だけしてクビちらつかせられたら所詮バイトなのでと鼻で笑ってやるのが一番良い

    28: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:24:23 ID:NxtmEr2dv
    まあ接客のプロはそういうお客さんにも
    親身になって耳を傾けるらしいな
    そして友達になるらしい
    ポイントは、相手を家族と思うこととか

    それができないなら他の仕事の方が向いているかも

    29: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:29:59 ID:JLKbQ7p8s
    日本の接客はそういうところが糞だよな

    ゴミにまで丁寧にペコペコしなきゃいけないし

    そういう客は蹴り飛ばして追い出すの許されるべき

    30: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:39:36 ID:8EL0jMrYc
    昔の上司が
    お客様は神様って言うけどそれは違う
    お客様は王様
    神様はワガママばっかり言わない
    王様はワガママばっかり言うだろ？って

    31: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)00:42:04 ID:d16aQtTIm
    むしろ接客業界が甘やかしまくった結果が今のお客様は神様(ただし疫病神)状態なんだよな
    ウザい事この上ねーわ
    スーパーなんか見てると取った商品を元の場所に戻さず適当に放るクソとか増えてるだろ
    一番酷いのだと総菜パックがアイスのオープン型コーナーに置かれてたのを見た事があるわ

    32: 名無しさん＠おーぷん 2014/11/08(土)01:11:30 ID:1VrtO3NUL
    「お客様は神様」は接客側が言うことであって、客側が言うことじゃないんだな
    勘違いして付け上がっているのが多い。

    （転載元：http://open01.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1415372221/）
    「理不尽なクレームを入れてくるおっさんを説得しようとした結果ｗｗｗｗ」

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    1. 1. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      クビになったらお客様になって嫌がらせしてこいよ
      やられた事と同じことをして
      正解を教えてもらって来い

    2. 2. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      お客様は「お客様」だぞ？
      それ以下でもそれ以上でもない、お客様だ
      おれはまぁ面倒なことに巻き込まれたくないからペコペコしてるけどなｗｗ

    3. 3. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      年寄りのほうが理不尽なこと言うよ
      　教育を受けていない
      　まともに働いてない
      　働いたことがあっても過去は杜撰だったからやりたい放題だった
      　ボケ、家族や友達がいないなど
      その他もろもろで頭おかしい人が多くなる

    4. 4. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      まぁ疫病神も貧乏神も神やし・・・
      触らぬ神に祟りなしやで

    5. 5. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      企業側が客に媚び過ぎてるんだよな
      クソ客は毅然として断るのを浸透させないとこのままだよ

    6. 6. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      売り切れてることにクッソ怒鳴られました
      こんな仕事してる自分に情けなくなって泣けてきました

    7. 7. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      あほクレーマーってたまに聞いてくれてありがとうとか言うよね。
      ごめんなさいの間違いじゃない？って思うけど。

    8. 8. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      だが自分は
      海外の「チップがなきゃ仕事はええかげんです」体が当然の接客は嫌だ
      25雇われ店長か…底辺とそう変わらないが、いくらでも転職可能だろ
      むしろそういうの辞めて中途入社で非接客業するやつの多い事

    9. 9. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      まあ接客のプロはそういうお客さんにも
      親身になって耳を傾けるらしいな
      そして友達になるらしい
      ポイントは、相手を家族と思うこととか
      それができないなら他の仕事の方が向いているかも
      こういう考えがあるからゴミがつけあがる。
      クレームなんか内容にもよるだろうがしょうもない案件ばっかり。
      自分が同じ立場ならとか思わねーのか。
      クレームを言うゴミは多少の我慢もできないカスばっかり。
      ＢＬぶちこんで社会的制裁をしてやりたいわ。

    10. 10. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      コストコなら返金してくれる。

    11. 11. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      基本的には謝ること以外はするべきじゃないよね。俺もしつこい客に対して、具体的に何がお望みでしょうかと言ったことはあるけどさ。謝る行為を仕事と割り切って出来ないなら店長は向いてないよね。

    12. 12. かれっじ名無しさん 2014/11/09 ▼コメント返信

      君は親を殺すことができるのか
      人は人を傷付けて幸せになれるのか
      いま君は何を見ているのか
      空は何色か
      人は人を愛さなければない
      君は親の愛に気が付かなくてはならない
      いまが君の人生の始まりだ
      君はこれからどのような大人になるのか

    13. 13. かれっじ名無しさん 2014/11/10 ▼コメント返信

      神様であってるだろ神話の神様いつだって理不尽だもの