結婚式を控えていたのに、パーマの失敗で髪がチリチリになった女性が
美容室経営者に約４９０万円の損害賠償を求めて訴えて話題になったが、
同業界には信じられない女性クレーマーも存在するという。
「今回訴えられた件に関しては店側が悪い。パーマがかからない髪質の人もいる。
できないことを『できない』と言うのも店の仕事」と話す東京・表参道の人気
美容師Ａさんが、クレーマーの驚くべき実態を明かした。
「この業界には、初めて訪れた美容室でいちゃもんをつける『ブラック客』がいる。
一見の女性客には注意している」
ブラック客は、なんとか金を払わないで済ませようとする。カットモデルになる
方法もあるが、「正直、そこまでしてもらえるほどかわいくない女性がクレーマー
には多い」ため、該当者には自然と“不美人”が多い。おまけにミーハーだ。
「ファッション誌でヘアメークをしている美容師の店や、ドラマの撮影に使われる
有名店を調べて来る」
人気店ゆえに値段は割高となる。そこで考えたのがいちゃもんだ。
「髪を切ってるとき、アシスタントの子が近くで何か話すと『なに？』と言って
急に振り向く。そうするとハサミが頭や顔に当たってケガをしそうになる。
『痛い！ あんたが私のことを呼ぶから振り向いたらケガしたじゃない！ どうして
くれるの』とわめきちらす」
他の客の手前、騒ぎになるのは好ましくない。「本当は名前など呼んでないのに、
穏便に済ませるため『今回は御代は結構です』と言わざるをえない」
オシャレなエリアで店を出す以上、店はイメージを重要視する。
「訴えられても払うのは数十万円。それより『訴えられた店』というレッテルを
貼られて顧客離れを起こすことが怖い」
故に店は、言い分をのんで結果的にクレーマーを増長させてしまう。彼女らは
ホストクラブ通いのように、新規客として次々と店を荒らしていく。
「ブラックリストを店同士で共有して、来店したときに細心の注意を払うことが
今の自衛策」。美容師は弱い存在なのだ。
◎http://news.livedoor.com/article/detail/8556808/
◎関連スレ
【理美容】パーマ失敗で「結婚式台無しに…」 女性が美容院訴える [02/13]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1392264332/l50
美容室経営者に約４９０万円の損害賠償を求めて訴えて話題になったが、
同業界には信じられない女性クレーマーも存在するという。
「今回訴えられた件に関しては店側が悪い。パーマがかからない髪質の人もいる。
できないことを『できない』と言うのも店の仕事」と話す東京・表参道の人気
美容師Ａさんが、クレーマーの驚くべき実態を明かした。
「この業界には、初めて訪れた美容室でいちゃもんをつける『ブラック客』がいる。
一見の女性客には注意している」
ブラック客は、なんとか金を払わないで済ませようとする。カットモデルになる
方法もあるが、「正直、そこまでしてもらえるほどかわいくない女性がクレーマー
には多い」ため、該当者には自然と“不美人”が多い。おまけにミーハーだ。
「ファッション誌でヘアメークをしている美容師の店や、ドラマの撮影に使われる
有名店を調べて来る」
人気店ゆえに値段は割高となる。そこで考えたのがいちゃもんだ。
「髪を切ってるとき、アシスタントの子が近くで何か話すと『なに？』と言って
急に振り向く。そうするとハサミが頭や顔に当たってケガをしそうになる。
『痛い！ あんたが私のことを呼ぶから振り向いたらケガしたじゃない！ どうして
くれるの』とわめきちらす」
他の客の手前、騒ぎになるのは好ましくない。「本当は名前など呼んでないのに、
穏便に済ませるため『今回は御代は結構です』と言わざるをえない」
オシャレなエリアで店を出す以上、店はイメージを重要視する。
「訴えられても払うのは数十万円。それより『訴えられた店』というレッテルを
貼られて顧客離れを起こすことが怖い」
故に店は、言い分をのんで結果的にクレーマーを増長させてしまう。彼女らは
ホストクラブ通いのように、新規客として次々と店を荒らしていく。
「ブラックリストを店同士で共有して、来店したときに細心の注意を払うことが
今の自衛策」。美容師は弱い存在なのだ。
◎http://news.livedoor.com/article/detail/8556808/
◎関連スレ
【理美容】パーマ失敗で「結婚式台無しに…」 女性が美容院訴える [02/13]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1392264332/l50
芸能人と友達ってだけでその美容師だけでなく美容室にまで粘着しているデブスを知ってる
指名料払ってんのに、アシスタントにばっかやらせるのもどうかと思うけどな
ボリュームを出せと言うハゲのＡＡ↓
セルフカットでええやん。誰も見てへんし。
なるべく腕に頼らない髪型にするのも節約の一つ
シャンプー中に家風呂と間違えて小便する奴は？
一度でいいから散髪屋じゃなく美容院で
坊主にしてもらいたいな
坊主にしてもらいたいな
とりあえず理容業界は、料金払った客に言われなくてもちゃんとレシート渡せよ。
100円ショップですらやってんのに
100円ショップですらやってんのに
祇園の料亭みたいに一見さんお断りにすればいい
ま、美容師はホストだからなｗ
その気持ちがないと勤まらん
ルックスも必要だしねｗ
その気持ちがないと勤まらん
ルックスも必要だしねｗ
不美人騒
芸能人がくるような超一流店は別だろうけど
二流三流の美容院の店員ってスカしてるのか多いんだよなあ
どうしますって聞かれたから一生懸命イメージを説明してんのに
ニヤニヤしながら聞いてたり、横向いて別の仕事してたり
話の途中で「あ、それムリ」とか平気で言う
常に客より上から目線なんだよ
こちらはむしろ「ブラック美容師」
客は弱い存在なのだ。
二流三流の美容院の店員ってスカしてるのか多いんだよなあ
どうしますって聞かれたから一生懸命イメージを説明してんのに
ニヤニヤしながら聞いてたり、横向いて別の仕事してたり
話の途中で「あ、それムリ」とか平気で言う
常に客より上から目線なんだよ
こちらはむしろ「ブラック美容師」
客は弱い存在なのだ。
いつも若い女の子達が店のティッシュ配ってる
昔はサラ金が配ってたのに
昔はサラ金が配ってたのに
初めての方お断りにすれば良い
むかし、トヨエツみたいにしてくれって言ったら
髪型しか出来ませんけど、と言われた
どうせ俺は藤山寛美
髪型しか出来ませんけど、と言われた
どうせ俺は藤山寛美
な、なら、おかあちゃんにな、切ってもらえばええやん
>>1
「ブラックリストを店同士で共有して、来店したときに細心の注意を払うことが
今の自衛策」
嘘つけ、ブラックリストの客が来たら、どの店も二度と来ないよう、全力で嫌がらせするんだろ。
例 リンスをよく濯がない。後に痒くなるから。
特に後ろを変な髪型にする。カットの後、鏡越しで確認する為、わかりづらく、その場で文句を言われにくいから。
だからブラックリストに載ったら、自分で切るしかない。
「ブラックリストを店同士で共有して、来店したときに細心の注意を払うことが
今の自衛策」
嘘つけ、ブラックリストの客が来たら、どの店も二度と来ないよう、全力で嫌がらせするんだろ。
例 リンスをよく濯がない。後に痒くなるから。
特に後ろを変な髪型にする。カットの後、鏡越しで確認する為、わかりづらく、その場で文句を言われにくいから。
だからブラックリストに載ったら、自分で切るしかない。
1000円カットが消費税アップで1080円になるってどういうことだよ！
（転載元：http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1392895776/）
「【理美容】人気美容師が明かす「ブラック客」の驚くべき実態 [02/20]」
カオルちゃんでみた