建ったら書きます
はよ
俺はフィレオフィッシュ二つとスプライトを頼んだ
そして席に座りフィレオフィッシュを一口食べてスプライトを飲んだ
そのスプライトがあまりにも薄くて最初水かな？と思うくらいだった
味がとても薄く炭酸なんてそんなもんはなかった
だから流石に他の炭酸じゃない飲み物に変えて欲しいのだけど大丈夫ですか？と店員に聞いてみた
そしたら大丈夫ですよ！後で届けますと言ってくれた
その時の店員は恐らく店長？的な人だった
そして俺が席で待ってたら若い高校生くらいの店員が来た
俺がキレたのはこの店員
飲み物を持って来たらボン！と強く置きストローを投げ捨てるように渡して来てもう変えることはできねぇからなとタメ口で言って飲み物を置いて去って行った
流石に客にとる態度か？と思った俺はおい！と呼びかけた
こっちを3秒くらい睨んでそのままなにもせずに帰って行ったから俺はレジのとこに行き謝れとそいつに言った
そしたらこっちも忙しいんだよと訳のわからないことを言い出した
俺は変えてもらっても大丈夫か？と聞いて大丈夫ですと言ってもらったから変えてもらったのに忙しいんだよ？ふざけるな
そしてもめてたら店長が出て来て事情を話したら高校生店員は謝った
あんなクソみたいなやつを雇ってる意味がわからないと思った
長文すみませんでした
そして席に座りフィレオフィッシュを一口食べてスプライトを飲んだ
そのスプライトがあまりにも薄くて最初水かな？と思うくらいだった
味がとても薄く炭酸なんてそんなもんはなかった
だから流石に他の炭酸じゃない飲み物に変えて欲しいのだけど大丈夫ですか？と店員に聞いてみた
そしたら大丈夫ですよ！後で届けますと言ってくれた
その時の店員は恐らく店長？的な人だった
そして俺が席で待ってたら若い高校生くらいの店員が来た
俺がキレたのはこの店員
飲み物を持って来たらボン！と強く置きストローを投げ捨てるように渡して来てもう変えることはできねぇからなとタメ口で言って飲み物を置いて去って行った
流石に客にとる態度か？と思った俺はおい！と呼びかけた
こっちを3秒くらい睨んでそのままなにもせずに帰って行ったから俺はレジのとこに行き謝れとそいつに言った
そしたらこっちも忙しいんだよと訳のわからないことを言い出した
俺は変えてもらっても大丈夫か？と聞いて大丈夫ですと言ってもらったから変えてもらったのに忙しいんだよ？ふざけるな
そしてもめてたら店長が出て来て事情を話したら高校生店員は謝った
あんなクソみたいなやつを雇ってる意味がわからないと思った
長文すみませんでした
引きうけといて他人に仕事任せたその店長がクソ
以上
以上
まずは場所を。
マックがスマイルを忘れるなんて(´；Д；｀)
俺みたいな短気な奴だなw
さすがにキレるわｗｗ
バイトのせいで店長と店のイメージ落ちて可哀想
バイトのせいで店長と店のイメージ落ちて可哀想
仕事としての自覚がないだろそいつ
それはバイトが悪い。ただ、指導出来ない店長が最も悪い。
俺なら本部にクレーム入れるけどな
そのガキを名指しで
謝罪に来いって言っておけ
そのガキを名指しで
謝罪に来いって言っておけ
俺マックで働いてたけど本社クレームが一番効くと思うよ
前に同じような店員にあって、本社にしつこく名指しのクレームいれたらそのバイト消えたの思い出した。飯がうまい。
本社に電話するのがいいのか
今回は名前とか見てなかったから
次なにかあったら名前絶対確認して本社に電話しよう
今回は名前とか見てなかったから
次なにかあったら名前絶対確認して本社に電話しよう
謝罪もとめるなんて半沢の見すぎ
まぁなにかあったら店長か社員？が対応してくれるのが普通だけど
よっぽど忙しくて仕事できないバイトに任せてしまったのかね
てかスプライト原液とCO2両方きれてたんじゃね？
まぁなにかあったら店長か社員？が対応してくれるのが普通だけど
よっぽど忙しくて仕事できないバイトに任せてしまったのかね
てかスプライト原液とCO2両方きれてたんじゃね？
俺も本社にクレーム入れるなぁ
マックって本部の人間が店に内緒でサービスレベルをチェックしにきたりするらしいしその手の問題には敏感だと思うぞ
何よりもクレームが店で止まってなぁなぁで終わる可能性もある
本社経由でクレーム入れば店もキチンと対応せざるを得ないと思うよ
マックって本部の人間が店に内緒でサービスレベルをチェックしにきたりするらしいしその手の問題には敏感だと思うぞ
何よりもクレームが店で止まってなぁなぁで終わる可能性もある
本社経由でクレーム入れば店もキチンと対応せざるを得ないと思うよ
あのー、すげぇ今更なんで言って良いかどうか分からないんですけど
マ ッ ク で ス プ ラ イ ト な ん て 売 っ て ね ぇ よ
マ ッ ク で ス プ ラ イ ト な ん て 売 っ て ね ぇ よ
こーゆークレーマー体質うざい
微妙に責任の所在ずらす辺りが特にうざい
微妙に責任の所在ずらす辺りが特にうざい
こんなんクレーマーじゃないでしょ、せいぜいコンプレイン程度
ホントのクレーマーはマジでヤバい
ホントのクレーマーはマジでヤバい
1はファーストフードとかコンビニとか、客として向いてないよ。
それなりの対応して欲しければ、それなりの店に行くべき。
他の客の邪魔。
それなりの対応して欲しければ、それなりの店に行くべき。
他の客の邪魔。
マッククルーが湧いたぞ～
マックで常連ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
どうみたってクルー湧いてるだろ
レシート等をそろえて、説明する手はずを整えてから本社にクレームをいれてみろ
レシートがみつからなくても、いまは客席にもカメラが設置されている時代だから、問題が起きた時間等を伝えれば録画内容を確認するかもしれないし
いずれにせよ、接客の せ の字も知らない店員は、誰かに一度強くヘコまされて、雇用されている立場なのを理解させるべき
レシートがみつからなくても、いまは客席にもカメラが設置されている時代だから、問題が起きた時間等を伝えれば録画内容を確認するかもしれないし
いずれにせよ、接客の せ の字も知らない店員は、誰かに一度強くヘコまされて、雇用されている立場なのを理解させるべき
むしろ店長の対応がまずい
クソバイトのミスを土下座で治めるくらいじゃないと
本社にクレームで、店長の指導不足と対応ミスをネチネチ何度も言え
友達にも協力してもらって何回かやる
クレーム入れろ
本社がエリア長に指導
エリア長が店長をどつく
店長がバイトにきつく当たるようになってウマー
店長なんかバイト上がりや非正規だからバイト側につくやつも多い
エリア長は自分の昇進に関わるからちゃんとケリつける
クソバイトのミスを土下座で治めるくらいじゃないと
本社にクレームで、店長の指導不足と対応ミスをネチネチ何度も言え
友達にも協力してもらって何回かやる
クレーム入れろ
本社がエリア長に指導
エリア長が店長をどつく
店長がバイトにきつく当たるようになってウマー
店長なんかバイト上がりや非正規だからバイト側につくやつも多い
エリア長は自分の昇進に関わるからちゃんとケリつける
1にマジレスするとだな。
なんでキレるほど態度の悪い店員のいる店なのに潰れないんだ？
他の客はそんな丁寧な対応を望んでないか、
またはあんたが店にした要求が普通じゃなかったんじゃね？
それ以外に店が存続出来てる理由ある？
なんでキレるほど態度の悪い店員のいる店なのに潰れないんだ？
他の客はそんな丁寧な対応を望んでないか、
またはあんたが店にした要求が普通じゃなかったんじゃね？
それ以外に店が存続出来てる理由ある？
>>78
そんなことは知らねーよ
別に潰れてなかったら潰れてないだけだろ
んなこと俺が知ってるわけないだろ
アホか
俺以外の客だってだいたいのやつはストロー投げられてタメ口使われたら不愉快になるだろ お前はどうか知らんがな
俺は変えてもらいたいという要求を出した時に大丈夫ですか？と一言伝えた
そしたら大丈夫ですよ！と言ってくれたからお願いした
それで仕事任されてキレたかどうか知らんが俺にそんな態度出して来るやつがおかしいのじゃないか？ 俺は無理なんか言っていないな？ダメならダメと言えばいい
大丈夫と言ったのならそんな態度で来るやつがおかしいと思うけどな
大丈夫と言ったのが店長だとしても店長の下で働いてるならそのくらいのこと聞くのがあたりまえと俺は思う
そんなことは知らねーよ
別に潰れてなかったら潰れてないだけだろ
んなこと俺が知ってるわけないだろ
アホか
俺以外の客だってだいたいのやつはストロー投げられてタメ口使われたら不愉快になるだろ お前はどうか知らんがな
俺は変えてもらいたいという要求を出した時に大丈夫ですか？と一言伝えた
そしたら大丈夫ですよ！と言ってくれたからお願いした
それで仕事任されてキレたかどうか知らんが俺にそんな態度出して来るやつがおかしいのじゃないか？ 俺は無理なんか言っていないな？ダメならダメと言えばいい
大丈夫と言ったのならそんな態度で来るやつがおかしいと思うけどな
大丈夫と言ったのが店長だとしても店長の下で働いてるならそのくらいのこと聞くのがあたりまえと俺は思う
>>80そういう店長がにこやかなのに店員がキレる?理不尽な事あったことある！！ そいつ市ね！だよね。
ID:5g+tqFAD0は釣りかその店員だろ
>>1は気にスンナ、お前は特に間違っちゃいない
>>1は気にスンナ、お前は特に間違っちゃいない
よく考えてみなよ。
その店員の接した客の多くがキレて店長呼び出して文句言ってるのか？
数人でも他に文句言ってたら、そのバイトとっくに首だよね。
だからそのバイトはあなたにだけ、そういう態度だったと考える方が普通でしょ？
店長は営業スマイルで大丈夫ですよ！と対応しても、理不尽な要求にバイトは義憤に駆られてそんな態度に出たとは考えられない？
バイトならあなたが何杯チェンジしようが店長が許可した以上、普通なら気にしないよね？
それをあえて「次はない」と言ってきたのは、向こうもよほど腹に据えかねてたと思うぞ。
人間的に扱われたいなら、相手も人間だと気持ちを考えた方がいい。
お客様は神様だとか思ってるわけではないんだろ？
その店員の接した客の多くがキレて店長呼び出して文句言ってるのか？
数人でも他に文句言ってたら、そのバイトとっくに首だよね。
だからそのバイトはあなたにだけ、そういう態度だったと考える方が普通でしょ？
店長は営業スマイルで大丈夫ですよ！と対応しても、理不尽な要求にバイトは義憤に駆られてそんな態度に出たとは考えられない？
バイトならあなたが何杯チェンジしようが店長が許可した以上、普通なら気にしないよね？
それをあえて「次はない」と言ってきたのは、向こうもよほど腹に据えかねてたと思うぞ。
人間的に扱われたいなら、相手も人間だと気持ちを考えた方がいい。
お客様は神様だとか思ってるわけではないんだろ？
>>87
お前の中では客に腹立ったら客にぶつけるのが普通なのかよwwwwwそれこそ超ゆとり脳なんじゃないですかね？wwwww
俺のせいで仕事が増えたから腹立った？
しかたないだろそういう店長の下で働いてるんだから。
それが嫌なら他の店長の下で働くか
その店長になんか言えよ
客(俺)にぶつけるなんてありえないと思わんのか？お前は
お前の中では客に腹立ったら客にぶつけるのが普通なのかよwwwwwそれこそ超ゆとり脳なんじゃないですかね？wwwww
俺のせいで仕事が増えたから腹立った？
しかたないだろそういう店長の下で働いてるんだから。
それが嫌なら他の店長の下で働くか
その店長になんか言えよ
客(俺)にぶつけるなんてありえないと思わんのか？お前は
>>91
根本的に勘違いしている。
バイトは時間給だから、仕事が増えたとは思わないぞ。深夜とかよほどヒマな時間帯でなければ。
店長が許可したとはいえ、あなたの要求に義憤を感じてあなたに警告したんだろ。
根本的に勘違いしている。
バイトは時間給だから、仕事が増えたとは思わないぞ。深夜とかよほどヒマな時間帯でなければ。
店長が許可したとはいえ、あなたの要求に義憤を感じてあなたに警告したんだろ。
>>93
タメ口でストローぶん投げて警告ですかwwwwwwwww
そりゃキレられてあたりまえだろ
それにこっちも忙しいんだよと言ってきたんだぞ俺がレジに行って謝れと言った時に明らかに俺にジュースを届けに行くのが嫌かめんどくさくてキレてんだろ
とりあえずだな
客にとる態度では絶対にないと思って俺はキレたんだよ
タメ口やストロー投げる 睨む
相手がおかしいよな？
流石にこれだけ言えばあなたもわかりますかね？
タメ口でストローぶん投げて警告ですかwwwwwwwww
そりゃキレられてあたりまえだろ
それにこっちも忙しいんだよと言ってきたんだぞ俺がレジに行って謝れと言った時に明らかに俺にジュースを届けに行くのが嫌かめんどくさくてキレてんだろ
とりあえずだな
客にとる態度では絶対にないと思って俺はキレたんだよ
タメ口やストロー投げる 睨む
相手がおかしいよな？
流石にこれだけ言えばあなたもわかりますかね？
ぶっちゃけ忙しいと荒くなっちゃうけどね
忙しいのみたら分かるし、態度がよければそれでも許すけどな
統計学であるらしいぞ
1つクレームがでたら同じ事感じてるけど、わざわざ言わないやつが他にも4人いるみたいな
だから他にもなにこの店員って思ってるやつはいたと思うぜ
忙しいのみたら分かるし、態度がよければそれでも許すけどな
統計学であるらしいぞ
1つクレームがでたら同じ事感じてるけど、わざわざ言わないやつが他にも4人いるみたいな
だから他にもなにこの店員って思ってるやつはいたと思うぜ
バイトした事ある？
客にジュース持っていくのは、そんなに面倒くさい仕事ではないよ。
時間給なんだから、同じ時間に別のもっと面倒な仕事をやらされるだけ。
あなたに悪意がなかったのは認めるよ。
でもあなたに悪意がなかったかどうか、あなた自身にしか分からないじゃん。
バイト風情にそこまで分からないよね。
店長は許可したけどジュースチェンジ！って要求に、バイトの彼は悪意ある理不尽だと義憤を感じたんじゃね？
「義憤」って分からなければググってよね。
話が噛み合わないから。
客にジュース持っていくのは、そんなに面倒くさい仕事ではないよ。
時間給なんだから、同じ時間に別のもっと面倒な仕事をやらされるだけ。
あなたに悪意がなかったのは認めるよ。
でもあなたに悪意がなかったかどうか、あなた自身にしか分からないじゃん。
バイト風情にそこまで分からないよね。
店長は許可したけどジュースチェンジ！って要求に、バイトの彼は悪意ある理不尽だと義憤を感じたんじゃね？
「義憤」って分からなければググってよね。
話が噛み合わないから。
>>97
義憤を感じても店長が許可したなら別にそこまで
ましてやタメ口でストローぶん投げて警告はありえないってことな
俺の言葉が足りなかったんだなすまん
そんなことしたらキレられてあたりまえ
ジュースを持って行くのがめんどくさかったり嫌だったりしなかったらこっちも忙しいんだとか言わないんじゃないのか？
義憤を感じても店長が許可したなら別にそこまで
ましてやタメ口でストローぶん投げて警告はありえないってことな
俺の言葉が足りなかったんだなすまん
そんなことしたらキレられてあたりまえ
ジュースを持って行くのがめんどくさかったり嫌だったりしなかったらこっちも忙しいんだとか言わないんじゃないのか？
ID:5g+tqFAD0に聞きたいんだけどさ。
根本的な疑問として「他人を睨んで脅す」ってのは、社会人として普通の対応なの？
店員と客という立場じゃなくても、普通にありえないと思うんだけど。
まして店員と客という立場なら、自分の義憤は店長に向けるべきものであって、なぜそれが客に向かうことが「当然」なの？
根本的な疑問として「他人を睨んで脅す」ってのは、社会人として普通の対応なの？
店員と客という立場じゃなくても、普通にありえないと思うんだけど。
まして店員と客という立場なら、自分の義憤は店長に向けるべきものであって、なぜそれが客に向かうことが「当然」なの？
>>98
だから1に悪意がない事は十分みとめてるさ。
だがな、世の中悪意を持って店にたかる奴はいっぱいいるから。
それなりのプライスの店は、それなりの客層だよ。自分を常連だと言っておいてアレだが。。
そういう客ではないタカリにも、釘を刺さずにお客様待遇すべきなのか？
だから1に悪意がない事は十分みとめてるさ。
だがな、世の中悪意を持って店にたかる奴はいっぱいいるから。
それなりのプライスの店は、それなりの客層だよ。自分を常連だと言っておいてアレだが。。
そういう客ではないタカリにも、釘を刺さずにお客様待遇すべきなのか？
>>104
だからさー。そういう客に対してクギを刺すのは店長の権限だろ。
なんでただのバイトが、自分の勝手な判断で、店のイメージを落とすような行動をできるの？
その程度の客しか来ないから、バイトが勝手に判断して客に喧嘩売って いいと、日本マクドナルドが決めてるというなら話は別だけど。
だからさー。そういう客に対してクギを刺すのは店長の権限だろ。
なんでただのバイトが、自分の勝手な判断で、店のイメージを落とすような行動をできるの？
その程度の客しか来ないから、バイトが勝手に判断して客に喧嘩売って いいと、日本マクドナルドが決めてるというなら話は別だけど。
>>104でも悪いのは店員。まぁコンビニにもこんなのいるけどなぁ。何こいつと思うくらいで気にしない。 民度低い所はストレスたまんのかな。
ああ、変なのが湧いてんなww
ID:5g+tqFAD0はアスペなの？それとも接客業やったことないの？
ID:5g+tqFAD0はアスペなの？それとも接客業やったことないの？
というか、ちゃんと原液と炭酸切れだからって初めに伝えたのか？
ただのチェンジしろって風に伝わったからとかじゃなくて？
ただのチェンジしろって風に伝わったからとかじゃなくて？
>>109原液と炭酸を普段から取り扱ってんだからその一言だけでどちらかがきれてるってのに気付くわ
>>110
店長が商品の不具に気づいていたら、「大丈夫ですよ」って軽い応対で、しかも席で待たせるかな。バイトに運ばせてるし。
すぐ新しいの用意して、その場で店長自ら謝罪するんじゃね？
店長が気づいたかどうかその場での空気は、1にしか分からないが。
店長が商品の不具に気づいていたら、「大丈夫ですよ」って軽い応対で、しかも席で待たせるかな。バイトに運ばせてるし。
すぐ新しいの用意して、その場で店長自ら謝罪するんじゃね？
店長が気づいたかどうかその場での空気は、1にしか分からないが。
とりあえずID:5g+tqFAD0が真性だということはわかった
マックは客層もわるい
最近どこもマックの店員態度悪いよな
客に対して難癖つけてる時点で店員としてどうかとおもうけどな
（転載元：http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news4viptasu/1388826308/）
「マックでキレた」
ワロタ