62歳男性「居酒屋のタッチパネルでビール7杯注文したら本当に来た　呆れて言葉を失った」

    未分類 2019/07/31
    4コメント

    1: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:43:01.29
    「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
    　そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。


    「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）


    　誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
    「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。
    客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」

    http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/

    引用元


    149: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:55:19.71 ID:A9QrT7Ubr
    >>1
    こんなやつが国際文化語るんか
    184: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:57:38.36 ID:pqvpWIUR0
    >>149
    海外やとタッチパネル式の和食店増えとるしレビューじゃ好意的やけどな
    値段もどんなもん来るかも分かりやすいし料理が来るのも早い
    2: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:43:11.07 ID:FrFCo7saH
    これは店が悪いだろ
    3: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:43:24.09 ID:/FhkVVxoa
    店が悪い定期
    4: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:43:36.71 ID:FrFCo7saH
    確認くらいしろよ
    5: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:43:40.26 ID:keap8z0Cd
    どっちもどっちやろ
    7: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:43:45.50 ID:TCiswJTn0
    注文通り持ってなかったらキレるやつもいるからな
    8: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:43:45.93 ID:oLDEg5Eu0
    2人で7杯ってありえない数じゃねえだろが
    10: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:44:03.16 ID:/FhkVVxoa
    >>8
    普通グラス交換制だよね
    11: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:44:04.88 ID:B0BCvOw5d
    7(seven)
    12: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:44:07.44 ID:FrFCo7saH
    ネットショッピングでも確認くらいあるだろ
    13: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:44:10.64 ID:U08aaGu00
    勝手なもんだ
    14: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:44:24.46 ID:nWHjbxnX0
    虚をつかれた
    15: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:44:44.13 ID:tznLe0Ocd
    タッチパネルの居酒屋って安っぽいとこばっかで嫌や
    180: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:57:03.30 ID:+xy0pYHE0
    >>15
    わかる　料理不味いよな
    16: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:44:59.26 ID:dGWOAs+F0
    全員が全員どこの席に何人おるとか把握してないやろ
    45: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:47:47.70 ID:BJlzcIEf0
    >>16
    普通は客単価割り出すために伝票に人数書いとるで
    17: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:45:05.37 ID:QEYJwT2E0
    対応する気がないだけやろ
    18: 風吹けば名無し 2019/07/31(水) 16:45:06.31 ID:gjHIsn7t0
    間違えたってすぐ伝えればいいのに

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    1. 1. かれっじ名無しさん 2019/08/01 ▼コメント返信

      間違えたら訂正するんだよ。わからなければ店員に手前の足使って
      聞きに行け！どうせ横柄な態度しか取れないから向こうだってぞんざい
      な対応になりがちになるだろ　いいかも一度言うぞ国際学者
      間違えて操作方法わからなければちいせぇプライド捨てて
      手前の足で店員に聞くか言いに行け　老害は他人事じゃないからな

    2. 2. かれっじ名無しさん 2019/08/01 ▼コメント返信

      タッチパネルもおぼつかないのにこんなコメント見れないだろ
      自筆の手紙で送ってやれ

    3. 3. かれっじ名無しさん 2019/08/01 ▼コメント返信

      ジジイ側擁護してる奴やばすぎん？？
      疑問に思っても聞いたら聞いたでイチャモンつけてくるやつがいるから聞かないだけ
      間違い注文に気づいてるならそれはその時に分かった時点で言え
      てか7杯頼むこと自体は操作出来てんだから、どう考えても老害側に問題があるわ

    4. 4. かれっじ名無しさん 2019/08/01 ▼コメント返信

      注文通りに品物が来てるのにキレるって、ただのクレーマーやん